Unsere Leistungen im Überblick
Technische Beratung für individuelle Lösungen zu Verpackungsproblemen bzw. Problemen mit Verpackungsmaschinen. Nach einer detaillierten Situationsaufnahme vor Ort, werden Lösungsvorschläge anhand der örtlichen Gegebenheiten und unter Beachtung der technischen Möglichkeiten des Auftragsgebers erarbeitet und vor Ort oder per Video Konferenz besprochen. Falls gewünscht schon mit ausgearbeiteten Angeboten unter Verwendung der langfristig kostengünstigsten Variante. Technisch aufwendige Lösungen sind selten die beste Möglichkeit. Sehr oft ist eine einfachere Lösung effektiver da schneller umsetzbar. Zeit ist ein entscheidender Faktor in unserer Philosophie.
Durchsicht von Produktionsanlagen auf erhöhten Verschleiß und benötigte Ersatzteile inklusive Legung von entsprechenden Angeboten. Wir verwenden Ersatz und Verschleißteile aller gängigen Hersteller, aber vergleichen die am Markt verfügbaren Produkte auf Zuverlässigkeit und Preisgestaltung. Durch gezielten Vergleich unter den Herstellern gelingt es uns den besten Preis für das gleichwertige Produkt zu finden. Diesen Vorteil geben wir an unsere Kunden weiter. Ob unser Team die Ersatzteile auch vor Ort einbaut liegt an Ihnen. Gerne erstellen wir ein Angebot für die Entsendung unserer erfahrenen Techniker für den Einbau der angebotenen Ersatz und Verschleißteile.
24h Stundenservice für Kunden mit Servicevereinbarungen. Im Falle eines Falles, mit ESaM geht fast alles. Der Fall der Fälle, Maschinenstillstand und der Kunde hängt Ihnen im Nacken wegen der Lieferung, Jetzt gilt es. Unsere Kunden mit Servicevereinbarungen können hier etwas beruhigter sein. Wir garantieren innerhalb 24 Stunden ist einer unserer Techniker vor Ort um Ihnen zu helfen (Europaweit falls kein Visum notwendig ist, bzw. innerhalb 48 Stunden weltweit falls kein Visum notwendig ist). Allerdings gilt diese Zeitspanne nur bei Eingang der Information von Montag 08.00 Uhr bis Freitags 16.00 Uhr. Die Zeit zwischen 22.00 Uhr und 08.00 Uhr sowie Sonnabend und Sonntag nehmen wir aus verständlichen Gründen aus dieser Garantie heraus. Auch unsere Techniker schlafen ab und zu.
Schulungen für Maschinenbediener gehören selbstverständlich auch zu unserem Leistungsspektrum. Sie stellen uns Ihre vor Ort befindliche Dokumentation zur Verfügung. Unser Mitarbeiter beobachtet die Produktion bzw. begleitet die Produktion für ein paar Tage. Danach erstellen wir eine Bedienerschulung mit Schwerpunktlegung auf die festgestellten Defizite. Unsere Schulungen sind individuell und deshalb effektiver als ein Standardprogramm professioneller Trainer ohne produktspezifische Erfahrung. Wir sprechen die Sprache der Bediener.
Verlagerung von Maschinen und Anlagen ist ebenfalls Teil unserer Leistungen. Mit unserem erfahrenem Team und unseren Partnern können wir Ihnen bei der Durchführung von Umsetzungen innerhalb Ihres Betriebes oder bei der Verlagerung ganzer Produktionsstätten behilflich sein. Von der Planung bis zur Durchführung. Alles aus einer Hand und mit Kompetenz und vor allem mit Herz.
Getreu unserem Moto: Wir sind anders. Wir gehen neue Wege für Ihren Erfolg.