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ESaM Service GmbH Ersatzteile, Service and More
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Telefon:   +49   (0)6045   95   26   12 Mobil:         +49   (0)   160   716   4411
Friedhofstraße 6 D- 63697 Hirzenhain
E-Mail:    info@esam-gmbh.de Web:        www.esam-gmbh.de
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Impressum
Technische      Beratung       für      individuelle      Lösungen      zu      Verpackungsproblemen       bzw.      Problemen      mit Verpackungsmaschinen .   Nach   einer   detaillierten   Situationsaufnahme   vor   Ort,   werden   Lösungsvorschläge   anhand der   örtlichen   Gegebenheiten   und   unter   Beachtung   der   technischen   Möglichkeiten   des Auftragsgebers   erarbeitet   und   vor Ort   oder   per   Video   Konferenz   besprochen.   Falls   gewünscht   schon   mit   ausgearbeiteten   Angeboten   unter   Verwendung der   langfristig   kostengünstigsten   Variante.   Technisch   aufwendige   Lösungen   sind   selten   die   beste   Möglichkeit.   Sehr   oft ist eine einfachere Lösung effektiver da schneller umsetzbar. Zeit ist ein entscheidender Faktor in unserer Philosophie. Durchsicht    von    Produktionsanlagen     auf    erhöhten    Verschleiß    und    benötigte    Ersatzteile    inklusive    Legung    von entsprechenden   Angeboten.   Wir   verwenden   Ersatz   und   Verschleißteile   aller   gängigen   Hersteller,   aber   vergleichen   die am    Markt    verfügbaren    Produkte    auf    Zuverlässigkeit    und    Preisgestaltung.    Durch    gezielten    Vergleich    unter    den Herstellern   gelingt   es   uns   den   besten   Preis   für   das   gleichwertige   Produkt   zu   finden.   Diesen   Vorteil   geben   wir   an   unsere Kunden   weiter.   Ob   unser   Team   die   Ersatzteile   auch   vor   Ort   einbaut   liegt   an   Ihnen.   Gerne   erstellen   wir   ein   Angebot   für die Entsendung unserer erfahrenen Techniker für den Einbau der angebotenen Ersatz und Verschleißteile. 24h   Stundenservice    für   Kunden   mit   Servicevereinbarungen .   Im   Falle   eines   Falles,   mit   ESaM   geht   fast   alles.   Der Fall   der   Fälle,   Maschinenstillstand   und   der   Kunde   hängt   Ihnen   im   Nacken   wegen   der   Lieferung,   Jetzt   gilt   es.   Unsere Kunden   mit   Servicevereinbarungen   können   hier   etwas   beruhigter   sein.   Wir   garantieren   innerhalb   24   Stunden   ist   einer unserer   Techniker   vor   Ort   um   Ihnen   zu   helfen   (Europaweit   falls   kein   Visum   notwendig   ist,   bzw.   innerhalb   48   Stunden weltweit   falls   kein   Visum   notwendig   ist).   Allerdings   gilt   diese   Zeitspanne   nur   bei   Eingang   der   Information   von   Montag 08.00   Uhr   bis   Freitags   16.00   Uhr.   Die   Zeit   zwischen   22.00   Uhr   und   08.00   Uhr   sowie   Sonnabend   und   Sonntag   nehmen wir aus verständlichen Gründen aus dieser Garantie heraus. Auch unsere Techniker schlafen ab und zu. Schulungen   für   Maschinenbediener    gehören   selbstverständlich   auch   zu   unserem   Leistungsspektrum.   Sie   stellen uns   Ihre   vor   Ort   befindliche   Dokumentation   zur   Verfügung.   Unser   Mitarbeiter   beobachtet   die   Produktion   bzw.   begleitet die    Produktion    für    ein    paar    Tage.    Danach    erstellen    wir    eine    Bedienerschulung    mit    Schwerpunktlegung    auf    die festgestellten    Defizite.    Unsere    Schulungen    sind    individuell    und    deshalb    effektiver    als    ein    Standardprogramm professioneller Trainer ohne produktspezifische Erfahrung. Wir sprechen die Sprache der Bediener. Verlagerung   von   Maschinen   und Anlagen    ist   ebenfalls   Teil   unserer   Leistungen.   Mit   unserem   erfahrenem   Team   und unseren   Partnern   können   wir   Ihnen   bei   der   Durchführung   von   Umsetzungen   innerhalb   Ihres   Betriebes   oder   bei   der Verlagerung   ganzer   Produktionsstätten   behilflich   sein.   Von   der   Planung   bis   zur   Durchführung. Alles   aus   einer   Hand   und mit Kompetenz und vor allem mit Herz. Getreu unserem Moto: Wir sind anders. Wir gehen neue Wege für Ihren Erfolg.
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